CONTACT

​

Je privacy is voor mij belangrijk. Alle persoonlijke informatie die tijdens een consult of behandeling aan de orde komt, wordt vertrouwelijk behandeld. Ik werk volgens de voorwaarden die de wet en de beroepsvereniging aan mij als therapeut stellen.

​

Het kan altijd voorkomen dat je het ergens niet mee eens was, of de behandeling niet bleek te zijn wat je zocht. In geval van een klacht overleg ik graag met je, zodat we er samen uit kunnen komen. Mocht je daarna niet tevreden zijn dan kun je je wenden tot mijn beroepsvereniging VBAG en je klacht daar neer leggen.

​

Klachtenregeling: Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met je te bespreken. Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir. Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van het RBCZ.

Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG:

https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/.

​

​